Categoria: Instalação agente

📌 Introdução Problemas de comunicação entre os dispositivos locais e a nuvem podem causar falhas em rotinas de backup, lentidão na transferência de dados ou impedir o registro de novos agentes. Para diagnosticar rapidamente se a rede ou os sistemas de proteção estão bloqueando o tráfego, utilizamos a Ferramenta de Verificação de Conexão (Connection Verification […]

📌 Introdução Em determinadas situações — como na reorganização de tenants, migração de dispositivos entre contas de clientes ou na solução de falhas de comunicação —, pode ser necessário desvincular um dispositivo de uma conta de backup e registrá-lo manualmente em outra. Este guia apresenta o passo a passo para realizar a alteração da conta […]